一、针对于人群的需求,提供解决方案。
一个内容,内容要针对于人群的需求,为用户解决问题。在生产内容的时候,要明白自己的用户,这里有一个原则就是“有没有一个具体的人群可以触达他们”。
二、针对于某些特定的人群,提供解决方案。
所谓的“有问题找度娘”,其实也就是用内容去触达用户,以便达到“想要得到的人就会有得到的信息”。
其实也是基于“没有问题”的这个原则,产出对应的内容。通过把目标用户的需求跟解决方案结合起来,从而帮助用户解决问题。比如说,我是做直播培训的,想做直播培训,那么我就可以通过我们的直播课让学员可以通过某种方法解决他们遇到的问题,这样做会更具有针对性。
很多人不知道如何“挖掘”用户需求,也不知道从哪里挖掘。这种做法往往会让自己的直播成为一个单纯的信息孤岛。
再举个例子,我作为一个管理工具,我们有一条直播课程,是做网络培训的,实际上他是在挖掘客户需求。但是通过上面所说的内容,我们并不知道他的需求到底是什么。他们可能会通过一个比较常规的需求来决定要不要报名这个课程。
所以说如果我们能通过研究用户的需求,把他们的需求告诉用户,然后去做一个线上培训,那么我们就能有效的把“需求”挖掘出来。