在传统的营销活动中,广告主是主动的,而在社交媒体时代,用户是被动的,广告主想让用户参与进来,需要让用户充分的参与进来,前提是企业需要把广告和用户之间的互动关系充分的建立起来。
这就意味着互动营销是需要让用户参与进来的。
虽然说,社交媒体在一定程度上是由用户主导的,但是社交媒体的平台是由用户主导的,而社交媒体平台是由用户主导的。
所以说,企业在社交媒体上的广告投放,不一定要把预算放在社交媒体上,也不一定要把时间放在社交媒体上,还有一个办法就是在社交媒体上,寻找用户真正喜欢和参与的点,然后用社交媒体来帮助你的产品和服务实现传播。
第三步:让用户参与
在社交媒体上,用户能够充分的参与到产品的生产过程中,参与到产品的设计与测试中。
这种参与能让用户参与产品的设计与测试中来,从而使用户的意见和建议得到及时的反馈,在产品的设计之初,就应该把市场的一些用户反馈汇聚到产品的创意、设计之中。
在产品设计之前,你应该去收集用户的建议,收集用户对产品的意见和建议,然后设计一个产品,然后再使用这些用户的意见和建议,然后对产品进行改进。
