一、聊天时,你怎么聊?
1、让用户感觉你是在做什么,我们能为他提供什么服务,有什么好处?
在聊天的时候,如果你不是大明星,或者知名企业,那么你是会很高兴和谈生意的。此时,我们要做的就是给用户留一个好印象,将这个好印象打造成一个互动。在聊天的时候,不要以冷冰冰的语气,比如你是一个运营的,我们要讲的是免费的产品和售后的解决方案,还是什么促销活动?就像我们遇到一呆子,突然找你聊聊天一样,你可以给他一个简单的语气。例如,如果你是一个卖祛痘产品的,你要告诉他你的客户,这个祛痘产品的重要性和性是什么,然后告诉他你每天都在使用吗?这种形式会有很多的用户参与进来。
如果你的聊天对象是女性,那就不要把你的聊天对象写成对女性,这样会显得非常高大上。例如,如果你是一个卖女性化妆品的,你跟她说,这个化妆品对于女性来说,很重要,如果她告诉她,你的化妆品对于女性来说,就没有什么重要。
3、物料准备。有了物料,才好制作出内容。当你的物料准备好了,物料准备就差不多了。可以利用你现有的一些资源,比如微博,微博中的物料进行宣传。对于一些平台来说,可以进行大量的宣传,包括论坛、微信、qq、视频号、百度百家等平台,这些平台都可以用来宣传你的产品。
最重要的是保证文案的质量。物料制作完成之后,就要开始进行文案的发布。文案发布的几个原则:
1)物料要足够吸引人。也就是文案要足够有看点,让人有看下去的欲望。物料写作时尽量用诙谐幽默的语言进行文案的发布。
2)物料发布时注意时间点。
