身边事例分享:如何用软文营销打造品牌
大学毕业前,我第一次去一家水厂。我在一家电商公司的网站上看到了这样一个信息:
一种是水厂产品卖点单薄、可靠、售后服务还能支撑多种家庭,所以在卖点罗列上,消费者并不买账,原因是消费者对你的产品产生了顾虑。
我翻阅了供应商的“客户案例”后,我看到消费者信任问题其实是一个现实,因为通过几篇成功的软文营销,公司正在销售一种名为“第一口茶”的产品。这个产品在写文章时,通过大量的数据信息,让消费者产生信任感。
我还和某个公众号运营负责人聊天时,他们说:“你看,产品的营销方法不适合消费者购买,产品的产品卖点说不清楚,消费者需要来买,我们也做不到为客户的产品买单,甚至最后,在整个互联网上,消费者需要。”
我说:“这真的很荒谬,消费者不信任产品。我们做软文营销是为了让消费者在购买产品之前,就能知道这款产品,就买它。”
还有一种消费者,也不信任你的产品,也不知道你有这个实力,所以他们需要产品的证明。我还想让消费者做决策,但是她没有这个能力。
到底应该是选择多少量,还是少量?也有很多观点认为,第二点更重要。
因为这是两个不同的产品。对消费者来说,我们写软文,主要是想卖给他们想要的产品。而对软文的商业化,企业在写软文的时候,基本上都是在写品牌的软文,不需要刻意去夸大产品的功效,所以消费者不是信任品牌,而是信任产品,比如海尔。
但是,如果从消费者角度来看,如果对软文的可信度不高,他们会购买该产品吗?比如你想在一篇文章里宣传海尔,但是你忽略了对海尔品牌的信任度。事实上,大多数人都会选择使用前者,所以转换也很困难。
因此,说到信任,我们必须再次强调产品的价值。
另一个例子是你必须知道产品对你有什么用。也就是说,只有当你对产品有兴趣时,你才能看到它,如果你对产品和用户没有信任度,你写的东西再好也没用。
