品牌的价值,在于任何商业活动都要讲究价值,这句话不仅仅是正确的,“价值”,更是无价之宝,也就是说品牌的价值应该是统一的,每个品牌都应该是独一无二的。这样,任何一次品牌的推销活动都不会产生质的变化。而这一点,就可以从口口相传这个老生常谈的事情入手。
然而,现在社会,信息量的传播速度非常快,一个好的产品信息能迅速传遍大江南北,成为众口之乡。同样一个好的品牌,有的会借助信息网络迅速传播开来,成为众人之首。但是,品牌如何让自己的产品信息得到广泛传播呢?
口口相传的作用,大体可以分为两个方面,一个是口碑,一个是品牌。如何让自己的产品信息更广泛的传播出去呢?
1.让口碑成为首选
口碑在品牌中的作用,在于让消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。而网络这种双向传播的模式,在很多情况下,人们对品牌还是比较陌生的。因为,人们之间交流的过程,本来就是进行相互接触的过程,而口口相传,通过朋友,亲戚的介绍可以帮助人们建立起一种所谓的“认同感”,从而达到了传播的目的。
那么,如何让品牌信息广泛的传播出去呢?我们要让消费者对产品有一个正面的认知,在互联网上这个世界里,消费者对品牌是陌生的。那么,如何让消费者对产品有一个正面的认知呢?
我觉得品牌在进行口碑传播的时候,不要有那种“自吹自擂”式的传播,要学会换位思考,站在消费者角度去想问题,他们需要什么?什么会喜欢这样的产品?他们需要什么?需要什么?有什么是他们喜欢的?等等。
口碑传播,对于产品来说,它是非常重要的一个环节,做好了,那么它就会产生很大的口碑效应。
我们可以利用一些节假日或者一些突发事件,比如说一些有争议性的话题,在互联网上进行一些发酵,来带动产品的口碑传播。
企业可以借助一些话题,通过与用户进行互动,提供一些有价值的知识或者解答,让用户能够对产品和品牌产生好感和信任,从而实现产品的口碑。