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那么,如何做才能做好体验营销呢?
参与者参加体验营销,你只需尊重你的消费者,以及你的创造力,你就会成为一个体验型消费者,如果只有这一部分人,这部分人,你将获得最大的收益,这就是我所说的互动营销。
最好的体验营销不是活动,也不是分享,而是在活动中找到一个临界点,让消费者愿意参与到整个过程中,我们称之为一种嵌入关系,这是设计和计划的核心。
对于今天的互联网环境,互联网让消费者和企业都拥有了极为强大的互动性,并能够通过参与者能够随时随地的在自己的社交网络中,从而获得随时随地的参与感。
在很多人的眼中,消费者的参与感是两个人的事,他们是两个人之间的关系,或者说是三个人的事,他们与企业的关系。
但是我今天我们说的体验,不仅仅是我们我们传统营销的过程,而是我们如何以品牌为中心,让消费者在我们这里,他能够体验到品牌的一些核心的内涵,让消费者能够在这里能够有更多的体验。
今天,我们说的体验,不是品牌和消费者之间的事,而是消费者和我们企业的关系。
过去我们讲什么叫体验营销,其实在我们以往的营销里面,体验其实是整个营销的一个核心,是整个品牌核心价值里面的一个部分。
体验其实是跟消费者之间沟通的过程,也是让消费者认识品牌的过程。我们做一个新品的推广,我们要让消费者亲身体验到产品的优点,还有使用产品之后的一个感受。
这里面有一个非常关键的点,在于这个产品是不是真的真正能够打动他们,能不能让他们产生一定的认知。
今天在消费者,我们做很多的体验的事情,从品牌代言人、产品试用、到店内氛围营造、到产品陈列等等,都是在跟消费者建立有效的沟通过程。
今天的很多品牌,因为不懂消费者,他们会在做出购买决定之前,去看我们今天所处的场景和我们今天所处的场景,它是否真实能够打动他们。
