首先,建立品牌背书,其次,加强受众对品牌的认知。一般来说,消费者对品牌的认识往往是从建立信任开始的,比如在一些品牌领域,行业趋势研究报告等品牌背书可以在消费者的决策过程中起到决定性的作用。
对于品牌来说,这些数据在变,哪些数据具有说服力,哪些数据在发生改变,这些数据能够帮助品牌正确地判断哪些数据有效,哪些数据不能影响品牌的市场推广。在有大数据的情况下,我们需要通过大数据分析找到消费者认知的新变化,而不是说消费者的认知变了,新变化对我们有什么影响。
可口可乐多年来一直是消费者心中的“可口可乐”,但随着移动互联网时代的到来,这些数据被获取起来变得越来越复杂,很多品牌开始发现,新的传播要取代旧的传播要素,或者要成为我们新的传播要素,这时候我们要学会重新构建品牌的认知。
那么如何构建品牌的认知呢?我们要知道品牌是一种什么样的存在,品牌是在人们心中的意义,是人们对产品和服务所产生的一种信任,所以人们对品牌的记忆自然也是为产品、服务所赋予的。所以品牌的核心价值就是产品和服务背后的意义。
那么回到定义上,品牌是什么?
品牌是消费者对品牌概念的认知。品牌概念是人们对于品牌概念的认知,是对品牌与生俱来的。因此品牌一定是有生命力的,也就是一种有价值的存在。
很多人认为,一个产品要有三个基本要素:品质、品牌、渠道。
品质,即产品的品质、价格、服务。
品牌首先是通过消费者对产品的认知,来把产品卖给消费者的,而品质仅仅是消费者对品牌的第一印象。产品在消费者心中有了标准,才能把产品卖给消费者。
但是,目前我们发现,很多品牌产品的实际价值并不是品牌,而是消费者对产品品牌的理解。没有品牌概念的产品不能叫产品,也不会流行。
比如说,一个童装品牌叫“惠观童装”,为什么消费者会这样联想呢?
因为它在卖产品,就是在卖品牌。这个童装有品质、价格、服务。
