为客户创造价值是客户的核心需求,所有的企业都是为了赚钱,也包括其他客户,但是在如今的市场竞争中,客户会越来越看重产品的价值,而产品的价值是要建立在对客户的产品价值的基础之上的。
如果没有产品,品牌和口碑在谈何存在?品牌是一种承诺,是客户在购买产品时愿意为之付出的成本,也是企业决定购买该产品时,愿意付出的成本。
所以,在现在的市场环境下,如果没有品牌,没有产品,再好的品牌,也难以生存,所以品牌才会有自己的企业品牌,并且持续不断的被客户所记住。
让客户记住你,你可以从三个方面着手:
建立用户信任,我们如何做呢?现在很多客户都会在线上购买产品,这里所说的用户信任主要是指在什么地方?比如在网络上,我们可以通过网络购买任何产品,我们的产品肯定能够给客户带来价值,比如像手机、汽车、化妆品等。
把产品进行透彻的分析,在一个用户都相信的平台上,讲他认可的故事,讲它生产的过程,包括产品的原料、生产工艺等。这样,客户对你的产品会有一个充分的信任。
和客户建立起信任关系,我们如何让客户相信我们?只有一个办法,就是加强“媒体宣传”,我们在各个宣传平台,在各种媒体上都投放软文,以提升品牌的影响力。
像软文的创作技巧很多,很多人都在模仿,所以我们的品牌要经常传播,来让自己的品牌成为顾客心中的记忆,也是增加我们的公信力。
